Giải pháp Tổng thể - Đổi mới - Linh hoạt
Vì sao VCALLS là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Kinh nghiệm và Thấu hiểu
Với những kinh nghiệm đang có, chúng tôi tự tin là người hiểu rõ nhất về cách khách hàng tương tác và mong đợi.
Khả năng định hình các kịch bản tương tác, từ tương tác đầu tiên đến sau bán hàng, giúp chúng tôi giúp công ty bạn tạo ra trải nghiệm khách hàng tối ưu.
Dịch Vụ Linh Hoạt
Với giải pháp cho thuê Tổng đài viên Call-Center-as-a-Service, chúng tôi mang đến tính linh hoạt cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể tận dụng ngay hệ thống tổng đài mạnh mẽ mà không cần đầu tư lớn ban đầu, giúp tối ưu nguồn lực.
Giải Pháp Tổng Thể
Bên cạnh hệ thống tổng đài, chúng tôi còn xây dựng toàn bộ các quy trình tương tác khách hàng thông minh, từ việc phân loại cuộc gọi đến việc xử lý khiếu nại… cho doanh nghiệp.
Đào tạo Chuyên nghiệp
Chúng tôi đặt sự phát triển của Nhân viên lên hàng đầu với chương trình đào tạo và hỗ trợ liên tục đảm bảo chất lượng cao nhất.
Công nghệ bảo mật
Hiểu được những mối lo của khách hàng, chúng tôi ứng dụng các công nghệ cần thiết để bảo mật dữ liệu.
