Về dịch vụ
Chúng tôi thiết kế kịch bản tương tác đa dạng, từ chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại, đến thu thập phản hồi, nhằm xây dựng một liên kết tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.
VCALLS đảm bảo mỗi khách hàng được đối xử đặc biệt và mọi yêu cầu đều được đáp ứng một cách tối ưu.
Lý do bạn nên lựa chọn VCALLS
Giải pháp nổi bật
"Customer Support as a Service" (CSaaS)
Đây là mô hình hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp có thể sử dụng để cung cấp trải nghiệm chăm sóc khách hàng chất lượng cao mà KHÔNG cần xây dựng và duy trì hạ tầng tổng đài hoặc hệ thống chăm sóc khách hàng của riêng mình.
CSaaS của VCALLS là một hệ thống chăm sóc khách hàng đã được xây dựng sẵn, bao gồm cả hệ thống tổng đài, quy trình tương tác khách hàng, kịch bản, và nhân viên đã được đào tạo.
