Về dịch vụ
Với giải pháp Call-Center-as-a-Service (CCaaS), chúng tôi cung cấp một hệ thống tổng đài mạnh mẽ và linh hoạt ngay lập tức và đồng thời vận hành cho khách hàng cũng như cùng với doanh nghiệp xây dựng các quy trình tiên tiến và kịch bản chăm sóc khách hàng để đảm bảo tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Lý do bạn nên lựa chọn VCALLS
Giải pháp nổi bật
"Customer Support as a Service" (CSaaS)
Đây là mô hình hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp có thể sử dụng để cung cấp trải nghiệm chăm sóc khách hàng chất lượng cao mà KHÔNG cần xây dựng và duy trì hạ tầng tổng đài hoặc hệ thống chăm sóc khách hàng của riêng mình.
CSaaS của VCALLS là một hệ thống chăm sóc khách hàng đã được xây dựng sẵn, bao gồm cả hệ thống tổng đài, quy trình tương tác khách hàng, kịch bản, và nhân viên đã được đào tạo.
